Cambios
Los cambios por talla, gusto o color se pueden realizar en cualquiera de nuestras tiendas presentando la boleta y la prenda con sus etiquetas dentro de un plazo de 90 dĂas. Cabe mencionar que si la prenda es de una temporada anterior, solamente podrĂĄ encontrarla en nuestras tiendas outlet.
Los cambios estĂĄn sujetos a disponibilidad de stock, por lo que si no estuviese disponible la misma prenda, puede seleccionar otra de su gusto que se ajuste al valor pagado o pagando una diferencia si es que aplicase.
Devoluciones
Compra en tienda: Se aceptan devoluciones dentro de la GarantĂa si dentro de los 6 meses posteriores a la compra la prenda presenta una falla atribuible a su fabricaciĂłn. Si este es el caso, el cliente puede solicitar cambio o devoluciĂłn. Si es por un motivo diferente, solamente aplican cambios.
Compra sitio web: Aplica el derecho a retracto (devoluciĂłn) dentro de un plazo mĂĄximo de 10 dĂas seguidos desde que recibe la compra y se puede solicitar en nuestras tiendas gratuitamente o a travĂ©s de nuestro sitio web (asumiendo el costo de despacho) en el siguiente link:
New Man | Cambios y Devoluciones
Plazos devoluciĂłn: 15 dĂas hĂĄbiles desde que se genera la nota de crĂ©dito
